Henvisning til home

Linket til denne side er til intern brug.

Må ikke deles uden for Realkredit Danmark (heller ikke med Danske Bank).

Instruktion

Klik på knappen ”Henvis kunde”. Udfyld alle de krævede oplysninger på kunden. Du må gerne skrive noget i feltet ”Eventuelle kommentarer”, hvis du har noget relevant at tilføje, men det er ikke et krav.

Baseret på det indtastede postnummer i feltet ”Hvor vil du gerne købe bolig" - sendes henvisningen til den homeforretning, som tilbyder køberrådgivning i det pågældende område. 

Hvad skal du ikke gøre?

UNDLAD at udfylde fluebensfelter - herunder feltet ”Ja tak, jeg vil gerne vide mere om boligmarkedet og modtage home nyhedsbrev…”

Bekræftelsesmail til den henviste kunde

Når du har klikket på knappen 'Bestil formøde' i formularen, modtager kunden automatisk en bekræftelse på e-mail med teksten:

 ”Tak fordi du har bestilt et gratis formøde med en køberrådgiver fra home. Vi kontakter dig hurtigst muligt for at aftale nærmere. Hvis du ønsker at annullere din bestilling af formødet, bedes du venligst kontakte os via den mail eller det telefonnummer, der er angivet nedenfor. Venlig hilsen home [Forretningsnavn og Kontaktoplysninger].”

NB! Du modtager ikke selv nogen bekræftelsesmail på, at du har oprettet en henvisning til home, da det er et standardsystem til leads på home.dk - som kun kan sende bekræftelse til kunden.

Det videre forløb

De kundeoplysninger som du indtaster i formularen, videregives straks efter bestillingen til den lokale home forretning (via home a/s IT-platform).

Formålet er, at mægleren kan kontakte kunden for at aftale et tidspunkt for formødet.

Kunden modtager en bekræftelsesmail for bestillingen af formødet, og bliver informeret om, hvilken lokal home forretning, der har modtaget bestillingen. I mailen bliver det oplyst, hvordan kunden kan annullere sin bestilling.

 

Du kan læse mere om homes behandling af personoplysninger i homes privatlivspolitik her.