Fælles dataansvar

Uddrag af den fælles dataansvarsaftale mellem home a/s og Franchisetager

Home a/s og Franchisetager (parterne) har indgået et samarbejde om ejendomsformidling gennem homes franchisekoncept. I den forbindelse behandler parterne persondata under et fælles dataansvar. Dette dokument offentliggør det væsentligste indhold af aftalen om fælles dataansvar i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 26, stk. 2.

1.     Parternes kontaktinformation

home a/s
CVR-nummer: 13394172
Søren Frichs Vej 36F
8239 Åbyhøj
Danmark

Kontakt vedrørende databeskyttelse: homeGDPR@home.dk.

2.     Aftale vedrørende fælles dataansvar

Home a/s og Franchisetager er fælles dataansvarlige for behandling af personoplysninger i forbindelse med ejendomsformidling gennem homes franchisekoncept.

Det fælles dataansvar omfatter behandling af personoplysninger i forbindelse med boligrådgivning, berigtigelse, salg, køb og øvrig formidling af ejendomme og de underliggende processer, herunder lead-håndtering, berigtigelse, vurdering, sagsbehandling, markedsføring, registrering i centrale IT-systemer og kædens hjemmeside, samt videregivelse til samarbejdspartnere og andre franchisetagere i kæden, herunder også en indtrædende ny franchisetager ved franchiseforholdets ophør. Behandlingen omfatter oplysninger om kunder, sælgere, købere og potentielle købere.

Du kan udøve dine rettigheder i databeskyttelsesforordningen over for både home a/s og Franchisetager, uanset hvordan samarbejdet er tilrettelagt. På samme måde kan Datatilsynet udøve sine beføjelser over for begge parter.

3.      Ansvarsfordeling

Home a/s har ansvaret for:

• Den centrale infrastruktur, herunder IT-systemer, hjemmeside og governance-dokumenter
• Fastlæggelse af behandlingsgrundlag og behandlingsformål
• Udformning af privatlivspolitikker og informationsmateriale
• Fastlæggelse af opbevaringsperioder og sletning
• Tekniske sikkerhedsforanstaltninger i centrale IT-systemer
• Håndtering af henvendelser fra registrerede om udøvelse af rettigheder
• Vurdering og anmeldelse af databrud til Datatilsynet
• Udarbejdelse af fortegnelse over behandlingsaktiviteter

Franchisetager har ansvaret for:

• Lokal efterlevelse af fastlagte standarder og retningslinjer
• Overholdelse af oplysningspligten over for kunder i den daglige drift
• Sikring af, at kun relevante og nødvendige oplysninger indsamles
• Ajourføring og berigtigelse af kundeoplysninger
• Lokal IT-sikkerhed, fysisk sikkerhed og adgangskontrol
• Øjeblikkelig videresendelse af henvendelser fra registrerede til home a/s

4.     De registreredes rettigheder

Som kunde hos home kan du til enhver tid rette henvendelse til både home a/s og Franchisetager med henblik på at udøve dine rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen, herunder din:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning (retten til at blive glemt)
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod en behandling
• Ret til ikke at være genstand for automatisk afgørelse

Kontakt parterne på: homeGDPR@home.dk.

Home a/s og Franchisetager bistår hinanden med at efterleve forpligtelserne i databeskyttelsesforordningen. Derfor kan det ske, at din henvendelse sendes videre til den anden part, hvis det er relevant i forhold til samarbejdets tilrettelæggelse.

Klager

Parterne er i fællesskab ansvarlige for behandling af klager fra registrerede. Modtager en af parterne en klage, hvor klagen eller en del heraf bør behandles af den anden part, oversendes denne del til besvarelse snarest muligt.